Política de Privacidade

1. Introdução

A DRSX ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, por favor, não acesse ou use nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Nome completo e informações de contato (endereço de e-mail, telefone)
• Nome da empresa e cargo
• Informações fornecidas em formulários de contato ou solicitações de orçamento
• Comunicações que você envia para nós

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
• Fonte de referência (site de onde você veio)
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Prestação de Serviços: Para fornecer, manter e melhorar nossos serviços de revenda de soluções Google Workspace
• Comunicação: Para responder às suas solicitações, enviar informações sobre nossos serviços e fornecer suporte ao cliente
• Marketing: Para enviar newsletters, ofertas promocionais e informações sobre novos produtos (com seu consentimento)
• Análise: Para entender como nosso site é usado e melhorar a experiência do usuário
• Segurança: Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
• Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Parceiros de Negócios: Com o Google Cloud e outros parceiros autorizados para fornecer os serviços solicitados
• Provedores de Serviços: Com terceiros que prestam serviços em nosso nome (hospedagem, análise, suporte)
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
• Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências e configurações
• Entender como você usa nosso site
• Melhorar o desempenho e funcionalidade do site
• Fornecer conteúdo e anúncios relevantes

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento regular de segurança
• Treinamento de funcionários sobre proteção de dados

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais
• Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Portabilidade: Solicitar a transferência de suas informações para outro fornecedor
• Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações
• Revogação de Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando suas informações não forem mais necessárias, as excluiremos ou anonimizaremos de forma segura.

9. Transferência Internacional de Dados

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora do Brasil. Ao usar nossos serviços, você consente com essa transferência. Garantimos que quaisquer transferências internacionais de dados sejam realizadas de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados.

10. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de uma criança, entre em contato conosco imediatamente.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site com uma data de "última atualização" revisada.

12. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

13. Conformidade com LGPD

Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Estamos comprometidos em processar suas informações pessoais de forma transparente, justa e legal, e em proteger seus direitos de privacidade.